Круизный оператор Princess Cruises объявил, что временно приостановит все операции своего флота на 60 дней. Компания добровольно приостановит операции своих 18 круизных судов на два месяца (60 дней), что повлияет на рейсы, отправляющиеся с 12 марта по 10 мая.
Princess Cruises — ежедневно обслуживает более 50 000 туристов из 70 стран в рамках .
Те, кто в настоящее время находится на борту круиза, который закончится в течение следующих пяти дней, будут продолжать плавать, как и ожидалось, до конца маршрута, чтобы не нарушать дальнейшие договоренности о поездке. Текущие рейсы, которые продолжаются и продолжаются после 17 марта, будут завершены в наиболее удобном для гостей месте с учетом эксплуатационных требований.
Компания сделает все возможное, чтобы вернуть каждого гостя домой с максимальной заботой, заявили в компании.
Для тех, на кого влияет это деловое решение, Princess предлагает гостям возможность перевести 100% денег, уплаченных за отмененный круиз, в будущий круиз по их выбору. Чтобы добавить бонусный стимул для гостей принять это предложение, компания добавит дополнительную щедрую скидку. Кроме того, Princess выполнит это предложение для тех гостей, которые произвели окончательную оплату и отменили бронирование 4 февраля 2020 года или позднее. Будущий круизный кредит может быть использован при любом рейсе, отправляющемся до 1 мая 2022 года.
Если у некоторых гостей не будет возможности использовать будущий круизный кредит, они смогут заполнить электронную форму на Princess.com и запросить возврат денежных средств.
Круизный оператор Viking объявил, что временно приостановит речные и океанские круизные операции до 1 мая 2020 года в ответ на ситуацию с коронавирусом COVID-19.
По состоянию на июль 2018 года Viking управляли флотом из 62 речных судов и 6 морских судов, предлагая круизы по рекам и океанам Северной и Южной Америки, Карибского бассейна, Европы, России, Египта, Китая и Юго-Восточной Азии. Компания была основана норвежским миллиардером Торстейном Хагеном в Санкт-Петербурге в 1997 году как Viking River Cruises.
Viking предложили ваучеры номиналом 125% от оплаченных до этого туров, которые можно использовать в счет будущих покупок.